Integritetspolicy

Uppgifter du lämnar till oss

När du bokar eller kontaktar oss kan vi behandla namn, kontaktuppgifter, meddelanden, bokningsuppgifter, betalningsstatus och information som behövs för vistelsen. Betalningsuppgifter hanteras av den betaltjänst som visas i bokningsflödet; vi behöver inte ta emot fullständiga kortuppgifter.

Valfri webbplatsanalys

Om du väljer ”Tillåt analys” använder vi Plausible och Yesward för att förstå vilka sidor och interaktioner som hjälper eller försvårar en bokning. Yesward får sidvägar, övergripande interaktionssignaler och ett slumpmässigt sid-ID som bara finns i webbläsarens minne under den aktuella sidvisningen. Händelserna innehåller inte namn, e-postadress, formulärfält eller sidans frågesträng. Yesward är i skuggläge och visar därför inga budskap eller erbjudanden för besökare.

Analysen bygger på ditt samtycke. Du kan avstå utan att webbplatsens funktioner påverkas och när som helst ändra valet via ”Integritetsval” i sidfoten. Läs mer i vår cookiepolicy .

Varför vi använder uppgifterna

Vi använder boknings- och kontaktuppgifter för att besvara förfrågningar, ingå och fullgöra bokningsavtal, administrera vistelsen, hantera betalning och uppfylla rättsliga skyldigheter. Behandlingen grundas, beroende på situationen, på åtgärder inför eller fullgörande av avtal, rättslig skyldighet eller vårt berättigade intresse av att besvara och hantera din förfrågan. Valfri webbplatsanalys sker endast med samtycke.

Tjänsteleverantörer och mottagare

Vi säljer inte personuppgifter. Nödvändiga uppgifter kan behandlas av Lodgify, betalningsleverantör, drift- och boendepartner samt leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen. För valfri analys använder vi Plausible samt Yesward, som körs på Cloudflare. Uppgifter kan också lämnas till en myndighet när lagen kräver det.

Lagringstid

Boknings- och ekonomiska underlag sparas så länge det behövs för avtal, reklamationer, bokföring och andra rättsliga krav. Kontaktuppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs. Yeswards råhändelser raderas automatiskt efter 90 dagar och aggregerad analysdata lagras i tre månader. Ditt analysval sparas lokalt i webbläsaren i högst 180 dagar.

Dina rättigheter

Du kan, beroende på omständigheterna, begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet och invända mot behandling. Du kan återkalla ett samtycke när som helst utan att det påverkar lagligheten före återkallelsen. Kontakta oss på adressen ovan. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) .