Datenschutzerklärung

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie buchen oder uns kontaktieren, können wir Ihren Namen, Kontaktdaten, Nachrichten, Buchungsdaten, Zahlungsstatus und für den Aufenthalt erforderliche Informationen verarbeiten. Zahlungsdaten werden vom im Buchungsprozess genannten Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir müssen keine vollständigen Kartendaten erhalten.

Optionale Website-Analyse

Wenn Sie „Analyse erlauben“ wählen, nutzen wir Plausible und Yesward, um zu verstehen, welche Seiten und Interaktionen eine Buchung erleichtern oder erschweren. Yesward erhält Seitenpfade, allgemeine Interaktionssignale und eine zufällige Seiten-ID, die nur während des aktuellen Seitenaufrufs im Browser-Speicher verbleibt. Ereignisse enthalten weder Namen, E-Mail-Adressen, Formularfelder noch die Abfragezeichenfolge der Seite. Yesward läuft im Schattenmodus und zeigt Besuchern deshalb keine Nachrichten oder Angebote.

Diese Analyse beruht auf Ihrer Einwilligung. Sie können ablehnen, ohne Website-Funktionen zu verlieren, und Ihre Wahl jederzeit über „Datenschutzauswahl“ in der Fußzeile ändern. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Warum wir Daten verwenden

Wir verwenden Buchungs- und Kontaktdaten, um Anfragen zu beantworten, Buchungsverträge anzubahnen und zu erfüllen, Aufenthalte zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und rechtliche Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist je nach Situation eine vorvertragliche Maßnahme oder Vertragserfüllung, eine rechtliche Verpflichtung oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Optionale Website-Analyse erfolgt nur mit Einwilligung.

Dienstleister und Empfänger

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Erforderliche Informationen können durch Lodgify, einen Zahlungsdienstleister, Objekt- und Betriebspartner sowie Dienstleister verarbeitet werden, die uns beim Betrieb der Website unterstützen. Für optionale Analysen nutzen wir Plausible und Yesward, das auf Cloudflare betrieben wird. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können Daten auch an Behörden übermittelt werden.

Speicherdauer

Buchungs- und Finanzunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es für Verträge, Ansprüche, Buchhaltung und sonstige gesetzliche Anforderungen nötig ist. Kontaktdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Yesward-Rohereignisse werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht; aggregierte Analysedaten werden drei Monate gespeichert. Ihre Analyseauswahl wird höchstens 180 Tage lokal im Browser gespeichert.

Ihre Rechte

Je nach Umständen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird. Kontaktieren Sie uns unter der oben genannten Adresse. Sie können außerdem Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde IMY einreichen.